Πολιτική απορρήτου της Instasino

Στην Instasino, η προστασία των προσωπικών σου δεδομένων είναι προτεραιότητα. Αυτή η πολιτική περιγράφει ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Με τη χρήση του ιστότοπου αποδέχεσαι τους όρους που περιγράφονται.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε;

• Στοιχεία ταυτοποίησης: όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
• Οικονομικά στοιχεία: δεδομένα πληρωμής για καταθέσεις και αναλήψεις.
• Τεχνικά δεδομένα: IP, τύπος browser, συσκευή, cookies.
• Δεδομένα χρήσης: ιστορικό παιχνιδιού, προτιμήσεις και δραστηριότητα.
• Επικοινωνία: μηνύματα προς το τμήμα υποστήριξης.

2. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου;

• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού παίκτη.
• Επεξεργασία οικονομικών συναλλαγών, καταθέσεων και αναλήψεων.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: επαλήθευση ηλικίας (21+), AML.
• Βελτίωση των υπηρεσιών και εξατομίκευση της εμπειρίας στο καζίνο.
• Πρόληψη απάτης και ασφάλεια λογαριασμού.
• Αποστολή marketing communications με τη συγκατάθεσή σου. Δες τις προσφορές.

3. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου βάσει εκτέλεσης σύμβασης (εγγραφή), νομικών υποχρεώσεων (επαλήθευση ηλικίας και ταυτότητας), έννομου συμφέροντος (πρόληψη απάτης) και συγκατάθεσης (marketing). Μπορείς να αποσύρεις τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή.

4. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογράφηση SSL, ασφαλείς servers, ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Το προσωπικό μας δεσμεύεται από εμπιστευτικότητα.

5. Κοινοποίηση σε τρίτους

• Επεξεργασία πληρωμών από αξιόπιστους παρόχους.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή αιτήματα αρχών.
• Πρόληψη απάτης σε συνεργασία με ρυθμιστικές αρχές.
• Παροχή υπηρεσιών από επιλεγμένους τρίτους, δεσμευμένους από εμπιστευτικότητα.

6. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για βελτίωση της εμπειρίας και ανάλυση χρήσης. Για λεπτομέρειες δες την πολιτική cookies.

7. Διάρκεια διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σου όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς επεξεργασίας, σύμφωνα με τη νομοθεσία. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται κατά τη διάρκεια του λογαριασμού και πέντε χρόνια μετά. Τα οικονομικά δεδομένα σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία.

8. Τα δικαιώματά σου (GDPR)

• Πρόσβαση: να ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων.
• Διόρθωση: διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
• Διαγραφή: διαγραφή στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος.
• Περιορισμός: περιορισμός της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Φορητότητα: λήψη δεδομένων σε δομημένη μορφή.
• Εναντίωση: εναντίωση στην επεξεργασία για direct marketing.

Για άσκηση δικαιώματος επικοινώνησε με support@instasino.com. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

9. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται μόνο σε ενήλικες (21+ στην Ελλάδα). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν εντοπίσουμε τέτοια δεδομένα, διαγράφονται άμεσα.

10. Τροποποιήσεις

Μπορούμε να ενημερώσουμε την πολιτική. Οι αλλαγές δημοσιεύονται εδώ. Σε σημαντικές τροποποιήσεις θα ενημερωθείς με email.

11. Επικοινωνία

Ερωτήσεις; Επικοινώνησε με support@instasino.com ή το live chat. Η ομάδα είναι διαθέσιμη 24/7. Για υπεύθυνο παιχνίδι: ΚΕΘΕΑ 210 9241993.

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026